Encuentre un doctor

 

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¿Cómo encuentro un doctor o un proveedor de cuidado de salud?

Use el Directorio de Proveedores para encontrar y elegir su PCP.


Hay tres maneras de buscar un Proveedor de Cuidado Primario (Primary Care Provider; PCP, por sus siglas en inglés):


1. Busque en el Directorio de Proveedores en el sitio web
    Haga clic aquí para hacer su búsqueda en inglés
    Haga clic aquí para hacer su búsqueda en español

   • Asegúrese de seleccionar su plan en el menú desplegable que dice
      "Health Plan" ["Plan de salud"]).
   • Seleccione Primary Care Physician (PCP) (Proveedor de Cuidado Primario)
      en el menú desplegable de "Provider Category" ("Categoría de proveedores").
   • Marque la casilla de "Accepting New Patients" ("Se aceptan nuevos
      pacientes").


2. Descargue el Directorio de Proveedores de su plan
    Haga clic en los enlaces de abajo para descargar el Directorio de Proveedores
    de su plan.

   • Medi-Cal: Condados de Santa Cruz y Monterrey (inglés y español)
   • Medi-Cal: Condado de Merced (inglés y hmong)
   • Servicios de Ayuda a Domicilio (In-Home Support Services; IHSS, por sus
      siglas en inglés):Condado de Monterrey (inglés y español)
   • Programa de Acceso de Medi-Cal (Medi-Cal Access Program; MCAP, por sus
      siglas en inglés): Condado de Monterrey (inglés y español)


3. Use el Directorio de Proveedores impreso que le enviamos por correo
    Cuando se hizo miembro de la Alianza le enviamos una copia del Directorio
    de Proveedores.

   • Consulte la sección Proveedores de Cuidado Primario del directorio.
   • Asegúrese de que el doctor o la clínica que elija este aceptando pacientes
      nuevos.


Cómo elegir o cambiar de Proveedor de Cuidado Primario (PCP)

Cuando haya encontrado a su PCP, llene el “Provider Selection Form” ("Forma de Selección de Proveedor") en el sitio web o llame al Departamento de Servicio al Miembro al 1-800-700-3874. Si el doctor o la clínica aceptan nuevos pacientes, usted recibirá una tarjeta con su número de identificación, el nombre y número de teléfono del PCP y otra información de contacto importante. Si el PCP únicamente acepta pacientes establecidos verificaremos que lo hayan atendido ahí en el último año antes de enviarle su tarjeta. Si no puede elegir ese PCP, le informaremos que debe elegir a otro doctor.


Para cambiar de PCP, llame al Departamento de Servicios al Miembro al 1-800-700-3874. El cambio se aplicará el primer día del siguiente mes.



Visite a su doctor

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Para miembros nuevos de Medi-Cal: ¿Sabía que puede ganarse una tarjeta de regalo de $50 por hacerse un examen para pacientes nuevos? Queremos ayudarle a tener un excelente inicio cuando se inscriba con nosotros. Usted puede empezar eligiendo un PCP y llamando a su oficina para programar una cita para un examen para nuevos pacientes. Durante el examen para pacientes nuevos, su PCP lo conoce y conoce más sobre su salud. Si se realiza este examen en un plazo de tres meses a partir de la fecha en su tarjeta de identificación de la Alianza, participará en una rifa para tener la posibilidad de ganar una tarjeta de regalo de $50.


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Revise la lista Cómo Prepararse para su Cita. Esto le ayudará a aprovechar al máximo la cita con su doctor y que conteste todas sus preguntas.